1、王者荣耀买号需要人脸识别一般原因是什么?

在王者荣耀手游中，玩家进入人脸识别后，玩家直接点左上角取消，就可以跳过人脸识别。【如果人脸识别以后还经常弹出界面的话可能是信息不完善。】可以找腾讯客服申诉，然后客服会给你一个链接让你填问题还有资料，完成以后等待反馈，通过了就ok了。

只要是【疑似未成年人】的账号，每次登陆都需要人脸识别，只要不扫脸就不让登陆。这个机制约束了未成年人玩游戏的时间，但也给那些购买游戏账号的玩家们带来了很大的困扰。

购买的新游戏账号都是二手账号，已经认证过前号主的信息，但凡遇到健康系统制裁，说疑似未成年需要进行人脸识别才能进游戏这个问题时，很多游戏购买者就感到头痛。

2、王者荣耀买号人脸识别怎么办，怎么解决

【微信搜索“腾讯成长守护”：成长守护平台 -- 帮助 -- 健康系统 -- 实名认证查询】

① 首先要确定是QQ账号还是微信账号。

② 左边是可以二次实名的账号，右边的账号无法进行二次实名。

③ 如果遇到右边的情况，购买的游戏账号出现人脸识别则需要前号主识别。

(也就是在进行【实名认证查询】看到——“如果您发现以上更正后的实名信息有误，请点击此处申请再次更改”就可以进行二次实名，如果没有就不能。)

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